■返品・交換について

・商品不良・汚損・破損／商品過不足や異なる商品が届いた場合 速やかに商品交換の手続きを行わせていただきます。
誠に恐れ入りますが商品到着より、7日以内に
【商品名】【注文番号】【返品・交換理由】をご記載の上、お問い合わせフォームまで必ずご連絡をお願いいたします。

※ 必ずご注文者ご本人よりご連絡をお願いいたします。

＜※下記の場合は返品をお受けできません※＞

・1度ご使用になられた商品（試着は例外とします）

・商品写真のイメージ違い
（商品写真はご利用の端末により実際の商品と見え方が異なる場合がございますのであらかじめご了承ください。)
なお、天然素材を使用しておりますため、
商品の形の不揃い、色、模様などの理由による
返品・交換はお受け致しかねますのでご了承くださいませ

・お客様の責任でキズや汚れ破損等が生じた場合
（ご返送時の梱包状態による破損等も含む）

・事前にご連絡をされずに商品をご返送された場合

・サイズ直しや刻印入れした商品

・お客様都合による場合(例：注文間違い・金属アレルギーなど）

・予約商品

・到着から8日以上経過した商品

・取扱い説明書、ジュエリーケースがない場合